Design Leadership / Product / AI


Lidero times de design e iniciativas que conectam experiência, negócio e tecnologia, explorando novas formas de criar produtos digitais e evoluir o trabalho com inteligência artificial.

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Case 1

Modo Carnaval

Inter · nov/2024 a mar/2025

Com apenas três semanas de Inter, propus o Modo Carnaval como um piloto de segurança e liderei sua construção de ponta a ponta. Na ausência de uma equipe dedicada de produto, o Design assumiu também a condução estratégica da iniciativa, em parceria com tecnologia e articulando diferentes frentes, como CX, antifraude, Branding, Growth, infraestrutura e áreas de negócio. Em cerca de dois meses, a solução ganhou vida e abriu caminho para o Modo Vigilante, que se tornou a funcionalidade permanente de segurança do Inter.

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Papel

Propus o modo e conduzi a iniciativa de ponta a ponta; sem time de produto, o design respondeu também como produto.

Resultados

−8%desinstalações na semana do Carnaval de 2025 vs. 2024
9,4 miclientes viram o Modo Carnaval no app
89%CSAT do modo
Modo Carnaval

Case 2

Visão de plataforma aplicada aos widgets da home

2025 a 2026

A home é a porta de entrada do app e recebe milhões de clientes todo mês, com dezenas de produtos disputando a mesma tela. Os widgets trocam o espaço fixo por informação personalizada: o cliente escolhe o que fica na home, e a estratégia de plataforma propõe construir o widget uma vez para muitos produtos.

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Papel

Liderei a evolução dos widgets da Home para uma visão de plataforma, com estratégia de design e governança.

Resultados

27%dos widgets alinhados do design ao códigoDiagnóstico após o DIY
7×mais personalização entre clientes de maior relacionamentoOut/2026
~64%do catálogo coberto por 5 templatesPróxima evolução

Case 3

Spec Driven Design: esteira agêntica de design

2026

A aposta foi levar o processo de design inteiro para uma esteira agêntica, em que o agente trabalha com o designer do problema à entrega, com aprovação humana nos pontos que importam.

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Papel

Liderei a estratégia e a estruturação da esteira de IA aplicada ao processo de design, definindo sua direção, prioridades e modelo de trabalho junto a um grupo dedicado do time.

Resultados

75%menos tempo em documentação e alinhamento
100+designers usando a esteira
83projetos documentados
Spec Driven Design: esteira agêntica de design

Como lidero design

Inter · nov/2024 a hoje

Minha trajetória em diferentes setores moldou uma visão de liderança que conecta pessoas, design e negócio. Da construção de times ao desenvolvimento de talentos, busco criar ambientes onde a autonomia, a colaboração e a excelência impulsionem decisões, fortaleçam o protagonismo do design e gerem impacto real.

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Papel

Senior Design Manager. 13 designers, 4 liderados diretos.

Em números

+8anos em design
+29pessoas lideradas
+30temas do setor financeiro
Como lidero design

  1. 01

    O espaço na vida das pessoas precisa ser conquistado. Como designers, precisamos compreender seus contextos, reconhecer suas necessidades e criar experiências que sejam verdadeiramente relevantes. Quando um produto faz sentido na vida de alguém, ele naturalmente encontra seu lugar.

  2. 02

    O design evolui quando temos coragem de questionar o que já existe e experimentar novos caminhos. A curiosidade nos leva a explorar possibilidades, enquanto a execução transforma ideias em experiências vivas. Que sejamos eternos insatisfeitos, sempre inquietos diante do que ainda podemos transformar.

  3. 03

    As melhores ideias ganham força quando diferentes perspectivas se encontram. É na troca de conhecimentos, experiências e formas de enxergar o mundo que descobrimos novas possibilidades. Que possamos construir relações de confiança, compartilhar decisões e dar às pessoas autonomia para explorar caminhos que, sozinhos, talvez nunca imaginássemos.

  4. 04

    O design tem o poder de despertar emoções, criar conexões e transformar experiências em memórias. A beleza, os detalhes e a sensibilidade fazem parte da maneira como percebemos e nos relacionamos com o mundo. Que sejamos intencionais em encantar!

Oi, sou a Isadora!

Gosto de resolver problemas complexos, questionar o que pode ser melhor e transformar boas ideias em experiências que fazem diferença para as pessoas. Acredito no poder do design para democratizar o acesso, aproximar pessoas do conhecimento e tornar o complexo mais simples e significativo.

Tenho um olhar que combina design, negócios e tecnologia. Gosto de construir produtos, mas também de desenvolver os times por trás deles, ajudando pessoas a crescer, tomar decisões e encontrar novas formas de fazer as coisas.

Sou curiosa por natureza, adoro aprender e acredito que sempre existe uma maneira melhor de construir o que vem pela frente.

Isadora Diniz